今年夏天我参加了丹佛数字峰会, 这在这类会议上是常有的事, 社交媒体是一个热门话题. 一个主要的讨论点是人们如何因为假新闻而失去对这些平台的信任, 虚假的社交媒体账号, 机器人和更多.
需要证明? Tapatalk进行的一项调查发现,消费者越来越沮丧,因为他们无法在主流社交媒体上找到可信的信息. 事实上, 74%的受访者 觉得这些网站的完整性已经下降了.
不幸的是,不信任会蔓延到使用这些平台的公司.
那么,营销人员如何防止这种情况发生呢?
通过真实的. 尽管这似乎不像是突破性的建议, 诚实和透明可以让一切变得不同. 而且,有很多基本的方法可以确保它对你有效.
人性化品牌
不要害怕展示幕后发生的事情. 例如, 如果你在推销一项服务, 分享创造客户体验的工作. 销售产品? 分享你如何制作它的故事,灵感来自哪里.
此外,不要忘记品牌背后的人. 分享员工的照片或视频. 从 庆祝周年纪念, 就像下面的帖子来自明升88, O3世界, 在公司的节日晚会上跳舞, 照片可以展现品牌的面孔,让公司显得更“人性化”.”

自己的错误中吸取教训
任何人都可能犯错误. 问问麦当劳.

一个打字错误,一个没有考虑周全的回复,一个不完整的帖子? 我们每个人都会遇到这种事.
虽然你的第一反应可能是删除内容, 记住,你真的无法摆脱互联网上的任何东西. So, 尽你所能解决这个问题,并确保你的用户知道你在未来会做什么,以确保这种情况不会再次发生.
如果你有幽默感,就像麦当劳一样,你可以把消极变成积极.
不要试图把每一篇文章都变成销售
其核心, 营销应该为销售创造机会,但这并不意味着每个在线互动都需要转换. 而且你可以打赌,如果你总是试图通过在每个帖子的结尾加上“立即购买”来向持怀疑态度的消费者施压,销售肯定不会发生.
利用你的社交平台 与你的听众沟通 分享有价值的信息. Buffer的Twitter feed就是一个很好的例子. 确定, 该公司出售使用他们平台的计划,但他们的Twitter账户提供的关注者要多得多. 它充满了明升88网站使用不同社交网络的见解和建议, 创造强大的社交广告的技巧和技巧, 和明升88.

不要忽视你的听众
如果有人走进你的办公室问了一个问题, 你是沉默地茫然地盯着他们还是迅速地做出反应? 我猜你的答案是后者. 但在Twitter上,如果跟随者向你的品牌提出问题,却没有得到回复,会发生什么情况呢?
对于初学者来说, 一个参与的机会——展示你的公司在倾听, 也许是澄清一个误解或沟通一个竞争差异-是丢失的. 更糟糕的是, 它是在你试图培养的追随者的众目睽睽之下完成的——这些人可能也想知道同样的事情. 品牌忽视了89%的想要回应的人, 根据Sprout Social的研究. 永远不要忽略入站消息或评论,并尽快回复提到的品牌. 正如这张来自“提供支持”的信息图所显示的那样,这将带来回报.

你不是一个人
还有其他公司, 影响者,甚至是你的品牌可以与之互动的竞争对手,以增加参与度,展示你的真实性. 每个人都知道 温蒂爱吃烤肉 ——结果他们提高了自己的知名度.
回复帖子和评论是提高你的品牌声音的好机会, 不管你的语调是否像韦氏词典那样幽默.

聪明是有帮助的,但更重要的是乐于助人和表达你的关心. 诀窍就是要真实、诚实和透明. 在社交媒体上保持真实,可以建立与客户和潜在客户的关系,从而带来真实和持久的结果.
想知道你如何与正确的影响者联系来推广你的品牌和产品? 我们可以帮助!

今年夏天我参加了丹佛数字峰会, 这在这类会议上是常有的事, 社交媒体是一个热门话题. 一个主要的讨论点是人们如何因为假新闻而失去对这些平台的信任, 虚假的社交媒体账号, 机器人和更多.
需要证明? Tapatalk进行的一项调查发现,消费者越来越沮丧,因为他们无法在主流社交媒体上找到可信的信息. 事实上, 74%的受访者 觉得这些网站的完整性已经下降了.
不幸的是,不信任会蔓延到使用这些平台的公司.
那么,营销人员如何防止这种情况发生呢?
通过真实的. 尽管这似乎不像是突破性的建议, 诚实和透明可以让一切变得不同. 而且,有很多基本的方法可以确保它对你有效.
人性化品牌
不要害怕展示幕后发生的事情. 例如, 如果你在推销一项服务, 分享创造客户体验的工作. 销售产品? 分享你如何制作它的故事,灵感来自哪里.
此外,不要忘记品牌背后的人. 分享员工的照片或视频. 从 庆祝周年纪念, 就像下面的帖子来自明升88, O3世界, 在公司的节日晚会上跳舞, 照片可以展现品牌的面孔,让公司显得更“人性化”.”
自己的错误中吸取教训
任何人都可能犯错误. 问问麦当劳.
一个打字错误,一个没有考虑周全的回复,一个不完整的帖子? 我们每个人都会遇到这种事.
虽然你的第一反应可能是删除内容, 记住,你真的无法摆脱互联网上的任何东西. So, 尽你所能解决这个问题,并确保你的用户知道你在未来会做什么,以确保这种情况不会再次发生.
如果你有幽默感,就像麦当劳一样,你可以把消极变成积极.
不要试图把每一篇文章都变成销售
其核心, 营销应该为销售创造机会,但这并不意味着每个在线互动都需要转换. 而且你可以打赌,如果你总是试图通过在每个帖子的结尾加上“立即购买”来向持怀疑态度的消费者施压,销售肯定不会发生.
利用你的社交平台 与你的听众沟通 分享有价值的信息. Buffer的Twitter feed就是一个很好的例子. 确定, 该公司出售使用他们平台的计划,但他们的Twitter账户提供的关注者要多得多. 它充满了明升88网站使用不同社交网络的见解和建议, 创造强大的社交广告的技巧和技巧, 和明升88.
不要忽视你的听众
如果有人走进你的办公室问了一个问题, 你是沉默地茫然地盯着他们还是迅速地做出反应? 我猜你的答案是后者. 但在Twitter上,如果跟随者向你的品牌提出问题,却没有得到回复,会发生什么情况呢?
对于初学者来说, 一个参与的机会——展示你的公司在倾听, 也许是澄清一个误解或沟通一个竞争差异-是丢失的. 更糟糕的是, 它是在你试图培养的追随者的众目睽睽之下完成的——这些人可能也想知道同样的事情. 品牌忽视了89%的想要回应的人, 根据Sprout Social的研究. 永远不要忽略入站消息或评论,并尽快回复提到的品牌. 正如这张来自“提供支持”的信息图所显示的那样,这将带来回报.
你不是一个人
还有其他公司, 影响者,甚至是你的品牌可以与之互动的竞争对手,以增加参与度,展示你的真实性. 每个人都知道 温蒂爱吃烤肉 ——结果他们提高了自己的知名度.
回复帖子和评论是提高你的品牌声音的好机会, 不管你的语调是否像韦氏词典那样幽默.
聪明是有帮助的,但更重要的是乐于助人和表达你的关心. 诀窍就是要真实、诚实和透明. 在社交媒体上保持真实,可以建立与客户和潜在客户的关系,从而带来真实和持久的结果.
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