有效的客户案例研究的5个“必备事项”

2018年8月15日,
 

你的销售团队有一个重要的线索. 太棒了. 问题是:这个人想知道 如何 你的其他客户也从使用你的公司中获益. 这就是案例研究的用武之地.

我们再怎么强调这一点都不为过: 案例研究是不可或缺的资源. 一个成功的客户案例研究可以帮助你的销售团队完成新的交易,并通过展示客户在使用你公司的服务或商品时的体验,帮助潜在客户进一步进入营销漏斗. 这里有五个必不可少的“必须”,为了 创建成功的案例研究.

  1. 强调可读性.
    当你看一个网站的时候,你实际上读了多少? 你可能不会从阅读整篇文章或案例研究开始. 而不是, 你浏览一页或阅读要点,看看是否值得抽出时间来阅读. 你的潜在客户也在做同样的事情. 通过包括简短的段落和包含挑战和顶部结果的要点来增加可读性, 这样读者就能立刻理解他们在评论什么.
  1. 包括视觉吸引力.
    虽然视觉吸引力可能不是你优先考虑的事情, 它在你的案例研究的成功中扮演着重要的角色. 当案例研究没有包含拉引语时, 视频和其他吸引眼球的细节, 他们不像以前那样吸引潜在客户. 潜在客户更有可能参与案例研究,该案例研究使用吸引人的设计和内容,通过公司的价值主张清晰地指导和教育他们.

    这些视觉上吸引人的方面可能会鼓励潜在客户更多地了解你的公司. 
  1. 保持简洁.
    你的满意的客户可能会说很多明升88网站投资回报从与你做生意. 虽然这很好,但你想把他们的赞扬浓缩成一个易于阅读和集中的案例研究. 大多数浏览你的网站的人不会花时间去读一本明升88网站你的业务表现如何的小说. 相反,他们希望看到快速成功的例子,他们可以在短时间内阅读.  
  1. 展示的好处.
    一个成功的案例研究可以展示你的公司是如何帮助客户的. 你是否帮助小企业省钱,或者为它提供了一种保留新市场的替代方法 , 你的业务的利益和你对他们的业务的影响应该是案例研究的核心. 强调你可以 帮助提供ROI 例如,比竞争对手更好,使你的服务脱颖而出.
  1. 对目标说话.
    你可能会试图创建一个一般的客户案例研究,以确保你看起来对更广泛的潜在客户更有吸引力. 然而,大多数人不会因为泛泛而谈而被你的公司吸引. 相反,他们想知道你的产品如何发挥行业特定的作用. 这意味着你需要 开发基于买家角色的 在销售英特尔和创建案例研究针对特定类型的客户.

    当你花时间做一个客户案例研究时, 你希望为你的生意吸引新客户. 然而,为了使其成功,您需要确保正确地创建了它.

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